Conditions Générales de Vente – Le Refuge du Jardinier
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions de réservation et de séjour au sein de Le Refuge du Jardinier, hébergement proposé sous forme de chambres d’hôtes et d’hébergements insolites, dans un cadre familial et privé.
2. Nature de l’hébergement
Le Refuge du Jardinier propose des hébergements chez l’habitant, à caractère non hôtelier, conformément à la réglementation française des chambres d’hôtes.
Les séjours sont destinés exclusivement à un usage touristique ou de loisirs.
3. Réservation
La réservation devient effective après :
• validation validation des dates de séjour,
• acceptation des présentes CGV,
• versement d’un acompte ou du montant total, selon les conditions précisées lors de la réservation.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La taxe de séjour, lorsque applicable, est à régler en supplément sur place.
Les tarifs comprennent le logement, l’accès aux espaces communs autorisés et les prestations mentionnées sur le site.
5. Modalités de paiement
Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la réservation.
Le solde du séjour devra être réglé au plus tard le jour de l’arrivée, sauf disposition contraire communiquée à l’avance.
6. Arrivées et départs
• Arrivée : entre 16h00 et 18h00 (ou sur accord préalable).
• Départ : au plus tard à 10h00.
Toute arrivée tardive ou anticipée doit être signalée à l’avance.
7. Capacité et occupation
La réservation est établie pour un nombre précis de personnes.
Toute personne supplémentaire non déclarée pourra entraîner un refus d’accès ou un supplément tarifaire.
8. Annulation – Modification
Toute annulation doit être notifiée par écrit.
Sauf conditions particulières précisées lors de la réservation :
• En cas d’annulation par le client, l’acompte versé reste acquis au propriétaire.
• En cas de non présentation (no show), la totalité du séjour est due.
• En cas d’annulation par le propriétaire pour cause de force majeure, les sommes versées seront intégralement remboursées.
9. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie peut être demandé à l’arrivée.
Il sera restitué au départ, déduction faite, le cas échéant, des frais liés à des dégradations ou à un nettoyage exceptionnel.
10. Règlement intérieur et comportement
Le client s’engage à respecter le caractère calme, naturel et familial du lieu.
Tout comportement inapproprié, nuisances sonores ou non respect du règlement intérieur pourra entraîner une interruption immédiate du séjour, sans remboursement.
11. Animaux
Aucun animal n’est accepté, sans exception, y compris les animaux de compagnie de petite taille.
Cette règle est précisée dans les informations pratiques et fait partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente.
Tout non respect de cette disposition pourra entraîner un refus d’accès ou une interruption immédiate du séjour, sans remboursement.
12. Responsabilité
Le Refuge du Jardinier ne saurait être tenu responsable :
• des pertes, vols ou dommages concernant les effets personnels,
• des accidents résultant d’un usage inapproprié des installations,
• des conditions météorologiques ou événements extérieurs indépendants de sa volonté.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des réservations et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige relèvera des juridictions compétentes du lieu de l’hébergement.
Version avril 2026
